Question

三星s5手机为什么充电时显示无法充电？

Answer 1

尊敬的三星用户：
若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：
1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 3

三星s5手机在充电时显示无法充电的原因及解决方法：

1. .充电器充别的手机试试，排除插座接触不良的原因。
   

2. 更换充电器检测或送修检测一下。
   

3. 开机充电时，安装有第三方插件，可以卸载后再试试。
   

4. 检查手机充电接口是否有脏东西，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。

5. 备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。

6. 关机拔掉电池，在关机状态下充电，稍等几分钟，然后直接在充电状态下开机。
   

7. 电量校正。在拨号界面输入*#0228#，点击下面的红色按钮Quick Start（如图），这时候手机会黑屏等待几秒钟后可以发现电池电量有明显变化，然后关机重启，电量又有变化，说明电池电量已经校正，再充电即可恢复。
   

8. 充电时间主要取决于充电器的输出电流，这个在充电器上面都有标签，目前大多为1A、2A、2.1A，输出电流越大充电时间越快。所以先使用其它充电器充电几分钟，然后换原来充电器再试。

9. 若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。