Question

oppo手机摄像头切换不了是什么原因?

Answer 1

相机前置后置摄像头无法切换。

建议你备份手机资料（电话号码和短信等）后恢复出厂设置或者刷机处理，无法解决，请携带您的购机发票和保修卡，送往OPPO客户服务中心，我们会有专业技术人员为您处理。

若相机无法打开，建议你按照以下方法尝试：

1.重启手机观察是否恢复；

2.第三方相机软件无法使用，建议更换或卸载重装，排除软件问题；

3.升级系统，排除系统异常的可能性（输入“升级系统”字样查询升级系统方法）；

4.备份重要资料（联系人、短信等），然后恢复出厂设置，排除第三方软件占用权限；

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。