Question

三星手机提示打开相机功能失败，怎么解决？

Answer 1

解决方法

1. 检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

2. 取出外置SD卡测试。
   

3. 手机死机，建议将手机关机重启试试。

4. 检查手机电池供电是否充足。
   

5. 备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
   

6. 更新手机固件版本后测试。

7. 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。