Question

蓝牙连接不上，蓝牙拒绝配对是为什么

Answer 1

若如果手机无法连接其他带有蓝牙功能的设备，建议您操作：
1.查看是否已经搜索到对方设备。若没有，请确定蓝牙功能是否已经开启。
2.查看手机中的蓝牙可见模式是否已经打开。
3.若配对时提示输入密码，请您检查输入的蓝牙密码是否正确。
4.若还是不能配对连接，建议更换其他带有蓝牙功能的设备尝试，可能是由于蓝牙版本存在兼容性。

Answer 2

若手机无法连接其他带有蓝牙功能的设备，建议您：
1.查看是否已经搜索到对方设备。若没有，请确定蓝牙功能是否已经开启。
2.查看手机中的蓝牙可见模式是否已经打开。
3.若配对时提示输入密码，请您检查输入的蓝牙密码是否正确。
4.若还是不能配对连接，建议更换其他带有蓝牙功能的设备尝试，可能是由于蓝牙版本存在兼容性。

Answer 3

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关机重启手机。
2.卸载近期安装的第三方软件，可能存在不兼容性。
3.连接其他蓝牙设备是否都是如此
4.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定-隐私权/重置-恢复出厂设定）。
如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好手机、购机发票、包修卡送至就近的服务中心由专业人员为您的手机进行检测。