Question

华为手机忽然就黑屏了，怎么按，充电也没反应为什么怎么办？

Answer 1

建议您携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修，具体价格要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果服务网点较远，可以选择寄修服务。
如果您之前没有备份数据，维修过程中可能会导致数据丢失。

Answer 2

一是电池没电了，插上充电器充会电在开机；二是死机，还没有关机，按住开机键不放直到有反应震动松手，如果没重启再按开机键开机。三是电池坏了或手机故障，需要去售后处理。

Answer 3

我用了四年华为没出现这种情况，应该是内存不够或者手机温度太高

Answer 4

刷机

Answer 5

刷机