Question

VIVO-Y93被摔了 ，没外音了，用耳机能正常使用是怎么情况

Answer 1

出现这样的情况应该是摔动了内部零件，可能是外放喇叭摔移位了也有可能是喇叭被摔坏了这种可能性较少，如果自己懂拆机的话可以把手机拆开看看是不是喇叭排线掉出来了因为现在的手机零件都是卡扣设计的，如果不会拆机最好去售后服务点修一下不会很贵

Answer 2

建议携带手机前往售后服务中心检测处理的，可以在手机的设置-更多设置-售后服务/服务网点中查询售后服务中心的地址及电话；温馨提示：建议前往当地售后服务中心之前，先电话咨询下售后工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟。

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