
今天我在实体店用捷信分期了一个手机,现在才过了几十分钟她说不能取消订单怎么办
4个回答
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首先,是捷信分期不能取消还是手机不能取消?
1,办理捷信分期后是可以取消的,因为借为了鼓励理性消费,为用户提供了15天“犹豫期”服务,就是在捷信分期办理的15天内可以把这个贷款合同终止,而且没有其他额外的费用。只要你在15天内后悔了,就可以致电客服进入人工服务,然后申请取消分期服务并还款到账即可。
2,消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全,为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法,实在不退可以向消费者协会投诉。
1,办理捷信分期后是可以取消的,因为借为了鼓励理性消费,为用户提供了15天“犹豫期”服务,就是在捷信分期办理的15天内可以把这个贷款合同终止,而且没有其他额外的费用。只要你在15天内后悔了,就可以致电客服进入人工服务,然后申请取消分期服务并还款到账即可。
2,消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全,为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法,实在不退可以向消费者协会投诉。
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【捷信】:您好,感谢您的反馈,捷信为所有客户提供了15天犹豫期服务,签署日期15天内可联系KF取消服务,不收取任何费用,详细您可以联系捷信KF反馈咨询,谢谢!
来自:求助得到的回答
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不能取消也没办的了。只能和捷信沟通一下,看提前还款少付点利息
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不能取消的话,那就购买啊,用捷信分期也是比较合适的,你可以以后慢慢还分期的。
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