Question

QQ文件损坏怎么办？ 已经重新安装过很多次了 还是不行

Answer 1

楼主您好。后面是万能解答团(&&&&&&&&)为您解答。原因：qq文件受损，是由病毒、木马等程序损坏了qq文件。解决方法：第一步.删除qq安装包，登入qq官网下载qq2011，下载完成后安装。2.立即打开金山，开启木马查杀，病毒查杀。如有病毒或木马，请到金山隔离区立即删除木马或病毒，并删除源文件。如有疑问，请继续追问。最后祝您新年快乐。

Answer 2

应该是注册表里有QQ的残留文件没有清除干净，你用360或金山卫士卸载。然后清理一次无效的注册表文件。重启电脑后把QQ安装路径的文件都删除，再重新安装一下。应该可以了。

Answer 3

文件损坏具体是什么情况，有什么具体的提示信息。
你可以尝试以下几种方式:
1、重装qq时不要安装到默认目录，换个目录安装
2、如果换目录安装不行，用chkdsk
C:(
假定c盘是qq安装盘)
/r
来检查一下看看是否是文件系统有问题(检查c盘的话会提示需要重启)
3、如果还不行，用杀毒软件扫描一下，看看是不是机器上有病毒
4、最后还不行可以考虑重装系统，机器还能联网的话推荐使用金山重装高手，傻瓜式安装，可以自动备份我的文档，qq聊天记录等数据，重装完系统后如果噢不满意还可以回滚回原系统。