在淘宝网上买东西了想退款但是卖家不同意退款怎么办
5个回答
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首先你买的东西是否退还给卖家?物品保证没有损坏,如果是你不喜欢而没其它原因退款,你要承担卖家邮寄给你的快递费!这个一般淘宝也会支持!如果要是物品质量问题,记住一定要拍照留证,并留下你们的聊天记录,然后申请淘宝介入调查,这样你的全额退款可能会延长点时间,但会退还你!上个月我就遇到这样的问题,东西质量问题还不给我全额退,让我承担快递费,我直接申请淘宝介入,把聊天记录和图片留证上传给淘宝,2天钱就退下来了,虽然快递费不多,但到哪要说个理!对不对?
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你想要退款,卖家不同意你也不要担心,淘宝是维护买家的,你直接申请退款就可以了,只要你申请了退款,一般会有个退款时间,卖家不同意退款也不怕,退款时间一到,款自然退到你的支付宝账户里面的
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如果是没发货您申请退款,即使卖家没有马上退给你三天后系统会自动退回您的账上,如果是已发货的话,申请退货退款,卖家点拒绝的话,要求淘宝客服介入就可以了,之后的程序就是各自提供证据,最后谁对就判给谁。
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联系淘宝客服
要求介入
或者申请退款
不要申请退货退款
如果退货退款卖家会说没有收到货
那时候就麻烦了
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或者申请退款
不要申请退货退款
如果退货退款卖家会说没有收到货
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