Question

上汽大众的高管称特斯拉不以客户为中心，上汽大众高管为何这么说？

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Answer 1

近些日子，一则“上汽大众的高管称特斯拉不以客户为中心”的问题，引发了广大网友们的热议，在网上闹的沸沸扬扬。那么，为何上汽大众高管会这么说呢？第一，可能是因为特斯拉的售后服务问题，前阵子展现出的很多人都认为特斯拉维权比较困难。第二，可能是因为品质的问题。特斯拉近期频繁的出现“刹车失灵”“自动加速”的问题。第三，我记得马斯克曾说过，特斯拉是以产品为中心，不以营销为中心。那么具体的情况是什么呢？我来给大家分享一下我的看法。

一.特斯拉维权难问题

首先，就是特斯拉的维权困难的问题。这个应该也是跟以用户为中心背道而驰的一个情况，如果以用户为中心的话，那么用户维权应该得有合理的解释，或者赔偿等等。

二.特斯拉品质问题

其次，就是特斯拉的近期是常常出现“刹车失灵”“自动加速”之类的问题，这个容易导致用户发生车祸。所以从这个角度看，也不是以用户为中心的情况。

三.特斯拉以产品为中心

马斯克曾经在节目中说过，他不以营销为中心，他以产品为中心。特斯拉在自动驾驶方面确实是比较领先的，但是，就“刹车失灵”“自动加速”这样的问题而言，似乎产品做的也不太行。                                                            

以上就是我对于这个问题所发表的看法，纯属个人观点，仅供参考。大家有什么不同的看法都可以在评论区留言，大家一起讨论一下。大家看完，记得点赞，加关注哦。

Answer 2

我哪知道

Answer 3

因为特斯拉在自己车出现质量问题的时候，并没有在第一时间解决，而是在推脱责任。

Answer 4

就是为了凸显自己的车，所以也是为了蹭热度，想让上汽大众受到重视。

Answer 5

因为特斯拉的所作所为本来就是这样的，而且他们态度也非常嚣张，这个高管说出的是事实。