Question

联通卡收不到验证码怎么办？

Answer 1

联通用户如接收不到验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系客服核实。

Answer 2

接收不到验证码的可能有以下原因：
1.软件冲突，一些软件的防火墙或保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息；
2.可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息;
4.可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
5.检查您的号码目前是否处于欠费停机、挂失等不正常的状态；
6.您的手机可能将短信放入了垃圾箱中，可以先在短信垃圾箱中进行查看；
7.由于用户较多导致的系统发送短信的速度较慢，建议可稍后重试；
如排除以上原因还无法解决问题，您可以联系联通10010人工客服进行处理。

Answer 3

1、如果是智能手机，看看手机是不是开通了短信拦截功能。
2、如果是非智能手机，可以尝试重启手机试试。
3、如果还是不行，可以拨打联通客服，叫他们重置手机数据后，再试试。

Answer 4

你你好呀，1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因；
4、联系发送方，看是否是对方没有发送成功。
排除以上原因扔无法接收短信：可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；
(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；
(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服反馈问题。

Answer 5

1.自查。
2.检查黑名单、拦截记录,清理收件箱。
3.单卡手机换手机测试;双卡手机取下另一张卡,并且将联通卡插入卡槽1,开机测试,尤其是电信+联通的组合。
4.联通在信 致电联通人工客服,要求“取消联通在信屏蔽”,并且“刷新短信接收功能”。
5.主动开通/屏蔽 可能之前发00000或者0000退订了某商户的短信,该商户短信前