Question

华为手机紧急备份，设备状态异常，进入紧急备份模式

华为手机紧急备份设备状态异常，进入紧急备份模式怎么办呀？这个数据如果恢复出厂设置，会变成新机子吗？

Answer 1

当出现“紧急备份”模式时，可通过如下步骤进行恢复：
1. 当进入“紧急备份”模式，选择“重启”选项，重启手机，正常进入系统；
2. 如重启手机后仍进入“紧急备份”模式，可选择“数据备份”选项，目前支持NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据的备份；
提示：NM卡、OTG等设备备份的数据类型包括：联系人、信息、通话记录、图片、音乐、视频、备忘录、录音、日程、文档、应用及数据、系统设置等。（EMUI10.X及以上系统：非预置的三方应用不可以备份应用数据。）
3. 备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常华为手机上通过备份和恢复应用来进行恢复；
4. 数据备份完毕后，选择“恢复出厂设置”选项，尝试进行手机恢复；
5. 如果在恢复出厂设置后仍不能进入到正常界面，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。    

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Answer 2

千万不要点恢复出厂设置，会直接清理掉你手机里的所有重要信息。一般出现这种情况是华为手机技术不成熟，系统升级导致手机主板cpu发热虚焊导致CPU一直会自动重启且无法正常工作，建议你去维修店去重新拆机焊接一下CPU就好了，压根不需要换主板。

Answer 3

华为手机紧急备份，这种情况下设备异常了，重新启动手机应该就可以了

Answer 4

把手机卡去掉，然后重启就好了

Answer 5

送去售后，然后官方处理更好点。