拥有承担错误的勇气
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今天上午去乾昌药店买药,被告知先前买的药还没有到期,医保卡不能刷。我一听,有些生气,对那个年轻的女店员说:“前几天,我买了两盒药,你们告诉我吃两周的,可回到家一吃,还不够一周的量 。现在来买,又不行,药都吃没了,咋办?”女店员听了反驳说:“我们也不知道到底能吃多长时间,又不能拆开盒看,如果时间写短了,医保局就拒付!”“那你们也得实事求是吧,不能瞎写吧!”我说。店员重申:“那我们也没办法,写多了就拒付了”!我的天!被她这种态度一气,几天的药算是白吃了,“那我不买了”,丢下话,我生气的走出药店。
为什么有这么一种人,错了,而且还错的理直气壮!不懂得承担责任,一副完全无辜的样子!百姓买药,药店卖药,你不应该为消费者的利益着想吗?这不是本末倒置嘛!这种做法,注定失去顾客。
我一直觉得,人犯错误不怕,关键是你得有承认错误的勇气,并且有改正错误的行动,不然将无法得到别人的信任!
为什么有这么一种人,错了,而且还错的理直气壮!不懂得承担责任,一副完全无辜的样子!百姓买药,药店卖药,你不应该为消费者的利益着想吗?这不是本末倒置嘛!这种做法,注定失去顾客。
我一直觉得,人犯错误不怕,关键是你得有承认错误的勇气,并且有改正错误的行动,不然将无法得到别人的信任!
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