Question

为什么手机突然震动但是没有信息呢

Answer 1

若使用的是vivo手机，可尝试以下方法排查处理：

1、请清理后台程序查看，如果清理程序后手机停止振动，则是软件触发的振动。
2、请重启手机，查看是否恢复，软件异常可能引起手机一直振动。
3、若安装了第三方管家软件，建议将其卸载后观察。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

可能又以下原因：①手机突然震动但是没有信息，可能是手机的消息通知栏被关闭了，推送消息再来的时候不会显示，但是还会有提示音。②手机震动没有信息也有可能是因为手机管理软件拦截短信导致短信号码在此软件的黑名单里被拦截，所以没有显示。③手机震动并非是来短信才会震动，在设置中设置震动，包括很多方面，如软件消息提醒，系统消息提醒，都会以震动和呼吸灯的方式提醒。④而有的时候震动，可能是系统触发调用的，所以不会以消息的方式体现。

（注意：如果手机频繁发生震动的话，可能是手机出现了问题，可以携带手机到售后服务中心进行检测。）
（#希望以上内容对您有所帮助）