Question

手机老是震动打开却没有信息怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，可按以下方法排查处理：
1、请清理后台程序查看，如果清理程序后手机停止振动，则是软件触发的振动。
2、请重启手机，查看是否恢复，软件异常可能引起手机一直振动。
3、若安装了第三方管家软件，建议将其卸载后观察。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

可能是推送延迟了，当用户查看手机时，会发现已经收到了消息，但是推送没有到，所以没有振动提醒，当用户查看过这个消息以后，过一段时间，推送到了，手机产生了振动，但是那个消息用户已经读取，所以不会再显示消息出来。

手机QQ和微信消息推送老是延迟的原因如下：

一般是由于网络较差，导致收到消息延迟，可以在较好的网络条件下登录然后查看消息；

也可能是手机QQ和微信版本过低，可以升级一下版本再查看消息是否还有延迟现象，如果不想有通知振动，可以在设置里将不需要通知的软件改成永不提醒即可。还有一种是手机的安全管家自动删除了垃圾短信，因为是垃圾短信自动屏蔽了，所以没有什么消息。还有一种可能是声音转震动的按键坏掉了，这个时候可以去维修手机的地方进行维修即可。