银行自动取款机显示钞票被回收,为什么?
银行自动取款机显示钞票被回收,是因为操作超时。
1、检查机器,看是否有凭条打印,如有凭条请妥善保管;
2、如使用银行卡存款,请取回银行卡,避免超时吞卡;
3、拍照记录事件,记录事件发生时间;
4、致电银行告知吞钞情况,并告知是哪个ATM机;
5、三日后即可得到妥善处理;
6、如有异议请和银行联系;
7、如发现现金异常,请报警维权。
扩展资料:
1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
2024-08-01 广告