Question

手机充电的时候，开机亮了一下就黑了，怎么办？

不充电时也这样。

Answer 1

若您的手机充电时黑屏，建议您：
1.若是关机充电，充电时显示大电池符号，过一会黑屏，按电源键会再亮。
2.若是开机充电，手机右上角的电池图标有小闪电标志，到您设置的屏幕自动关闭时间后屏幕会黑屏，按电源键会再亮，显示锁屏界面。
3.若以上都排除，您可尝试以下操作：
1）使用原厂充电器给机器充电
2）更换其它可用充电器充电
3）卸载自行安装的第三方软件后观察
4.更新手机系统版本
5）备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您将机器送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 2

充电时黑屏是正常的，