Question

金立手机充不起电开不了机怎么办？

Answer 1

金立手机不能充电开机有一下3种情况：

1、更换其他充电器进行尝试，排除因为充电器故障或老化引起的手机不能充电。

2、手机系统故障引起的手机不能正常开机，关机状态下，同时按住开机键与“音量-”键，按住5-10秒钟，强制重启手机，一般手机屏幕都会重新亮起，能够正常使用。

3、如果以上两种方法未能解决手机充电与开机的问题，您的手机可能是硬件故障，例如电池老化或是电池触点松动等原因引起的，建议您携带有效票据将手机送到售后进行检测维修。

手机申请售后有以下6个步骤。

1、打开网页搜索“金立手机”，找到有官网标注的链接，如下图所示。

2、点击进入官网，找到“服务”选项，如下图所示。

3、点击进入“服务”，进图下图所示界面。

4、点击“上门维修”，目前只支持五个城市，如果您在这五个城市，可以根据提示进行下一步操作，如下图所示。

5、如果您不在这五个城市，点击“售后服务网点”，如下图所示。

6、在搜索栏中输入自己所在地的位置，查到详细地址，可以将手机送往售后进行维修，如下图所示。