若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
若正常待机时发热，建议关闭后台不用的程序桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
扩展资料：
三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
参考资料来源：百度百科：三星
三星手机提示设备过热，程序关闭的原因如下：
三星手机提示设备过热，程序关闭，可能是后台程序开得太多导致CPU在高负荷状态下运转，进而手机发热。
建议你这样试试看：
1、关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2、不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3、当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
拓展资料：
手机发热的常见原因如下：
1,、边充电边玩手机，这种情况下手机电池极容易受损。
2、使用时流量数据传输量较大，这种情况发热部位是wifi模块和手机3g、4g模块
3、玩游戏，对手机图形处理要求较高，gpu一直处于负载状态，发热也是正常现象；屏幕常量，歧视屏幕才是耗电大户。
4、导航状态，若是专车司机的话这种情况较为常见，一边充电一边gps导航，屏幕还一直亮着，再牛逼的手机估计寿命也长不了。
5、手的温度，这个情况看似可笑但确实很容易忽略。
6、手电筒，这个功能让人又爱又恨，毕竟手机上的闪光灯寿命有限。
7、手机固件问题，若是刚刷完泄露版系统的话可能会有这种问题（苹果会稍微好一些，但不是说没有这种情况）手机有毛病，若是新手机的话建议去售后看看了。
参考资料：手机中国 - 为什么智能手机用久了会发热
三星手机提示设备过热，程序关闭的原因是：
手机运行程序过多或时间较长，也可能是程序应用占用的内存过高，导致CPU过度运转，出现发热的情况，手机设备在检测到危险状况时，会启用一定的保护措施。
CPU过热后会启动保护措施。开始只是抽调部分工作周期，再高些就要降频了。所以用户会感觉越来越慢，继而是关闭一些程序。
扩展资料：
解决方法：
1、关闭一些不必要的后台运行程序。
2、在您不使用一些功能的时候，关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3、当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4、将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
5、若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机提示设备过热，程序关闭，可能是后台程序开得太多。建议您：
1、关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2、不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3、当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
刷机方法
1、进入手机大师模式后，你会看到下面界面：用音量上下键选取“install zip from sdcard”。见红色方框。然后按电源键确认。
2、进入下一个界面：用音量上下键选取“choose zip from sdcard”。见红色方框。然后按电源键确认。
3、进入下一个界面：在这个界面里，你可以看到你SD卡上根目录下的所有目录和文件。注意：在第一步里我们已经把刷机包文件JVP2.3.4_SunnyOK_CN-2.zip拷贝到了SD卡的根目录。所以你现在应该看到这个文件名。用音量上下键选取“JVP2.3.4_SunnyOK_CN-2.zip”。然后按电源键确认。
4、进入下一个界面：用音量上下键选取“Yes – Install JVP2.3.4_SunnyOK_CN-2.zip”来确认刷这个文件。见红色方框。然后按电源键确认。
5、进入下一个界面。刷机开始。你会看到下列刷机进度信息和绿色进度条。
6、需要大约一分钟时间，刷机结束，又回到Recovery模式。在屏幕下半部显示下列图像。你会看到刷机结束通知：“Install from sdcard complete.”，告诉你：从SD卡的安装结束了。在屏幕的上半部出现下列信息。这与前面的第二个界面相同。现在要选取“+++++Go Back+++++”回到上一个（第一个）Recovery界面。按电源键确认。
7、进入主界面。这时你可以来wipe了。用音量上下键选取“wipe data/factory reset”来清除用户数据，按电源键确认。用音量上下键选取“wipe cache partition”来清除缓存分区数据，按电源键确认。
8、最后用音量上下键选取“reboot system now”重启手机，就完成刷机了。
