Question

三星手机老是自动关机，怎么回事？

Answer 1

1. 手机电池电量耗尽而关机。这时直接插在手机上充电可能是充不进去的，需要用万能充，扣下电池来进行充电。手机电池虚电（电池有损坏），所谓虚电就是在手机上显示是还有电的，但是其实电池里没有电了，所以很多时候看到它还剩下一两格就关机了。更换一块原装新的电池或者好的国产品牌电池。手机电池跟手机的金属接触点接触不良，或者后盖太松。擦拭金属接触点，且后面再垫些海绵或其他。

2. 因为系统的原因，系统rom不稳定造成的自动关机，进入设置里面进行重置或还原出厂设置（有些在安全里面，有些直接点击设置就可以看到），不过之前都要做好备份。百度搜索下载新的rom来刷机（搜索相关刷机教程），刷机教程里也会有rom下载。

3. 手机硬件的问题。如果上面两种方法都无效的话，那么就是手机硬件的问题了，在更换了sim卡迷你sd卡后还是这样的话，只能去送修了。

Answer 2

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：1.是否设置了自动开机/关机功能；2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；3.备份好手机重要资料，重置手机；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 3

Answer 4