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求青岛2009年度导游员年审培训试题答案（类别二N5001至5999、N6001至N6999）

2009年度导游员年审培训试题（类别二N5001至5999、N6001至N6999）

姓名： 信息卡号： N 导游证号：
一、填空题
1、青岛市旅游产业的发展格局是： 。全市共有在建、待建项目51个，总投资 元。 其中，在建项目41个，总投资约 元。
2、2007年04月07日阎启俊在中国共产党青岛市第十次代表大会上的报告提出：“把青岛建设成为富强文明和谐的 。
3、2008年青岛市的旅游总收入是 ，入境人数是 ，国内旅游人次是 。
4、青岛市“环湾保护、拥湾发展”战略提出要打造岸线经济岸线、 、生态岸线。
5、佛教中的“四谛”也称“四圣谛”，是指 。
6、孔府大门上悬挂着由纪昀题写的对联是： ，
。
7、孔府是我国封建社会中典型的 合一的建筑。
8、1900年，德国正式推出了青岛的第一个城市规划，大致确定：青岛是德国在远东的 和 。
9、 根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的，导游员将被处以 的罚款。
10、在中国佛教史上最著名的四位佛经翻译家是 、 、玄奘、不空。

二、简单题
1、简述“环湾保护、拥湾发展”战略的基本内涵。
2、简述青岛市“蓝色经济区”战略的目标定位是什么？
3、根据《旅行社条例》规定，有哪些情形的对旅行社，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款；对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证。
4、围绕“打造多元化旅游产品体系，增强旅游产业竞争力”这一目标，青岛市旅游发展的九大突破是什么？
5、在加快海上旅游发展上寻求突破主要有哪些举措？
6、佛教中的“三宝”指的是什么？并解释“三宝。”
7、简要解释“衍圣”及“衍圣公府”。
8、简要描述孔府的“重光门”。
9、在青岛市建立之初，青岛城市化的现代性特性表现在哪五个方面？
10、十六罗汉、十八罗汉、五百罗汉各指什么？

三、案例分析题
甲旅行社未取得旅游者同意，将旅游业务委托给本市的乙旅行社，乙旅行社有泄漏旅游者个人信息的行为，同时乙旅行社委派的导游员贾某未取得导游证。因贾某讲解服务质量差被游客投诉到旅游行政部门。请根据《旅行社条例》，分析甲旅行社、乙旅行社和贾某将被处以怎样的处罚。

四、论述题
面对新的旅游发展形势，浅谈如何提升导游员的文化素养。（不少于500字）

Answer 1

一、3、旅游总收入是 420亿元 入境人数 801265人 国内旅游人次 3389.5万人
9、4000元以上2万元以下
10、罗什、真谛

Answer 2

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