Question

我的手机诺基亚6120C怎么收不到10086的短信，别的都可以收到。

别的短信可以收到10086的收不到

Answer 1

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 2

可能是10086根本就没给你发过短信 你以为中国移动给你发个10086的短信 编辑短信不要时间的？

或者你觉得你选择在中国移动公司办理业务 却连一条10086都收不到气不过的话，你也可以拨打10086进行投诉。移动的卡拨打10086是免费的，而且你不挂电话，话务员是绝对不敢挂你的电话，但是你要注意投诉的时间。15分钟之后，系统会自动挂断。请尽量在15分钟之内说出你心中不爽的话。（不爽不等于可以骂人！！！）

PS：请记住话务员的工号，必要时可以投诉她。
再PS：你可以要求她说话声音甜一点的~

Answer 3

看你装了信易安之类的通讯辅助软件没的，要是有，就多半被拦截了，进这类软件你看看
要是没有，检查你的信息中心号码
再不行，直接格机

Answer 4

是不是一些通讯辅助拦截了，如果不是 格机（软格）试试，还不行就送客服~~

Answer 5

被屏蔽了吧