Question

我用的vista 操作系统但宽带连接出现815错误

我把机子拿去铁通和电信的网络试了下都能上网，就是自己家的网通上不去！
我家就一台机子，没接路由器！
我家现在用的是网通的啊！不能上啊！宽带连接出现错误815！我系统重装了也没用！

Answer 1

出现错误提示815其实跟XP系统的错误提示678或者WIN7系统的651错误是一样的...
简单说起来就是:网不通!排除你们家片区的网通网络故障的情况...剩下的比如:自己机子的电缆线未插好;modem(猫儿)当掉了或者坏了;分频器问题,包括线没接对...有时网线或者电话线的接头质量问题也会导致网不通...
针对这些问题,可以尝试借用别人在用的,确认是好的MODEM,网线,分频器,电话线依次替换你的东西...使用排除法,看看问题到底出在哪里!!!
如果都没问题,就只有电话咨询一下是不是网通的问题了...

Answer 2

接的什么挖?

Answer 3

　　“错误815”是电脑操作系统为Windows Vista的宽带连接错误提示，等同于windows XP系统的错误678，是远程计算机没有响应。
故障原因：
引起的原因有ADSL MODEM问题、网卡故障、防火墙或杀毒软件的配置错误、非正常关机造成网络协议出错、ADSL ISP服务器故障等。
解决方法：
1、查看电话是否正常。若电话正常，关闭电脑10分钟，再打开电脑。
2、查看ADSLMODEM是否正常。重启Modem，若Modem的外线链路指示灯一直闪烁，则检查各设备是否正确连接、有否错误并接电话分机、分离器是否有问题。
3、还原所有连接默认值。
4、重装操作系统WindowsVista。
5、重新建立宽带拨号连接。了解更多服务优惠，请关注安徽电信微信公众号，不换卡不换套餐，轻松升5G。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速