我买的三星I8552,老是自动关机,请问是怎么回事?

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小黑哥哥777
2014-01-06 · TA获得超过1.8万个赞
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您好:

根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

danlings
2014-01-05 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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仙成不用炼金丹。。游香水寺离星村
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匿名用户
2014-01-05
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买的时间太长了
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