Question

在淘宝网购物申请退货了卖家同意退货，我已把货快递给卖家了也与快递联系，快递说卖家已签收。但旺信联系

在淘宝网购物申请退货了卖家同意退货，我已把货快递给卖家了也与快递联系，快递说卖家已签收。但旺信联系卖家他说没收到。还有几个小时就到时了，这种情况我能收到退款吗？我应怎么做？请帮忙。谢谢！

Answer 1

如果卖家没有拒绝退款的话钱是会自动打入你的账户的。如果拒绝退款。你可以根据退货物流消息截图再次申请退款或投诉卖家。物流的收货消息是你退款的关键一定要截图收藏。

Answer 2

发快递的物流单截图，就是他签收收货的物流表 这个表是官方的 不是他能改的

追问

谢谢

Answer 3

能，只要同意了退款过时就会自动退款的

追问

谢谢

Answer 4

能把不用担心！他们都是交了保证金的！不行就投诉

追问

具体怎么投诉很麻烦吧？

追答

具体的淘宝上边都有说明的！！网页最下边

追问

好，谢谢！