联想A520下载游戏时显示无效的安装文件是怎么回事

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龚梅年芝
2019-12-15 · TA获得超过3551个赞
知道大有可为答主
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。下载的游戏软件无法安装,提示安装文件无效,建议您尝试确认及操作:
1、Android平台设备,软件支持的格式为.apk,无法安装其它格式的软件,请了解。
(若为电脑上下载拷贝到手机上的软件,建议您确认是否所下载的RAR等压缩问题,需要电脑上解压出APK格式后,再拷贝到手机存储卡上)
2、建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装,可能是软件兼容性的问题。http://app.lenovo.com/
3、同时也建议您到手机的“系统设置--安全”下将“未知来源”开启后再安装即可。
4、也有可能是系统异常导致的,建议您备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,看看能否解决。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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