手机一打电话就黑屏,等对方挂了屏幕才亮这是怎么回事啊

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若您遇到了通话中黑屏的情况,建议:
1.若机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。
2.若手机未遮挡感应器或不支持距离感应器,建议尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏,请更新手机系统版本尝试。
4.若无效,请备份设备中重要数据后,将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
Understandwind
2018-03-30 · TA获得超过8116个赞
知道小有建树答主
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若机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。

1、原触摸上方有两个小孔,孔下面其实有个小垫子,大概3毫米厚,其实就是触屏更换或者拆机垫子掉了,缺少皮垫引起距离感应失灵。

2、两种可能:

(1)距离感应器坏了。

(2)距离感应器被东西遮挡了。

若您遇到了通话中黑屏的情况,建议:

1.若机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。

2.若手机未遮挡感应器或不支持距离感应器,建议尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。

3.若重启后通话仍出现黑屏,请更新手机系统版本尝试。

4.若无效,请备份设备中重要数据后,将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

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百度网友a98e621
2019-11-15
知道答主
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我也遇到过这个问题,客服说可能距离感应器坏了,也有说恢复出厂值,都很麻烦,还可能丢资料,我又查找了一下资料,按照一下方法校准一下就好了,有些手机使用时间长了就可能出现这个问题,其实非常简单,自己2分钟就搞定了:
其实只是距离传感器的校准问题而已。还是待机画面下输入*#9527*#。然后进入工程模式。选择《应用和测试》。。。。。再选择《距离感测校
准》。。。。。然后把手机平放在桌面上。手机上方一米记得不能有遮挡。这点很重要。然后点《校准开始》。。。。。好了。校准好距离感测后。(到这一步就好了,拨打电话试试)
也可以再进入《手动测
试》。。。。然后进入《距离感测》。。。。。。然后把手指放在前摄像头右边的感应器上面。拿开。屏幕会显示《远离》。放上手指。屏幕会显示《靠近》。OK
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pinglk
2016-07-21
知道答主
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还有一种情况:原触摸上方有两个小孔,孔下面其实有个小垫子,大概3毫米厚,其实就是触屏更换或者拆机垫子掉了,缺少皮垫引起距离感应失灵。
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chcad
2014-06-16 · TA获得超过218个赞
知道答主
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正常 距离感应器在工作。自动黑屏是为了防止在打电话时脸碰到了屏幕引起误操作
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