惠普笔记本电脑数上键盘2,4,7,9,数字键不能用,该怎么办

 我来答
男囝囿团
2015-01-03 · 超过39用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:121
采纳率:0%
帮助的人:67.1万
展开全部
键盘坏了,最省钱就是买个外置USB键盘,如果不好用就淘宝吧
socialmedia_2
2015-01-04 · TA获得超过3625个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:0%
帮助的人:2365万
展开全部
您好!感谢您选择惠普产品。
1.卸载键盘驱动测试:控制面板--设备管理器--键盘--将下方键盘设备卸载之后重启,系统会自动重新加载键盘驱动。
2.如果您没有进行过特殊操作,您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
(1)家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。
(2)商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
3.BIOS界面中使用设置密码的方式,测试其他数字键是否正常,
如BIOS中正常输入(删除输入的字符后在退出BIOS),建议备份数据,重新安装纯净版系统。
如BIOS中依旧无法输入,建议联系当地惠普金牌维修中心检测键盘硬件。维修中心可以通过下方链接查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友55fda92
2015-01-03 · TA获得超过174个赞
知道答主
回答量:707
采纳率:25%
帮助的人:65.2万
展开全部
外置键盘呢?
追答
或者买个外置得
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
sztcmaster
2015-01-03
知道答主
回答量:76
采纳率:0%
帮助的人:14.7万
展开全部
numberlock打开
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
龙吐珠great
2015-01-03
知道答主
回答量:64
采纳率:0%
帮助的人:14万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 3条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式