Question

数据连接打开后不能上网

数据连接打开后不能上网

Answer 1

数据连接打开后不能上网的解决办法如下：

原料：手机

1. 首先看看手机的数据是否没有打开，如果打开了不能用就重新关闭移动数据再打开。

2.如果数据流量打开的还是连不上网络，可以打电话咨询客服，确定该卡是否欠费。

3.如果都没问题的话，可以做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡。

4.有的情况是手机数据流量设置激活的问题。如果这样就要确定手机是否激活的是当前卡的数据流量(激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标)，可通过 设置-》SIM卡管理 进行具体的设置。

5.进入 设置-》(无线和网络)更多-》移动网络-》(对应卡的) 接入点名称(APN)-》点菜单：重置为默认APN 。

6.如果确认不是卡的问题，可以重启手机，但是不要忘记备份资料哦，然后恢复出厂设置。

注：如果还无法解决，请送至专业的手机维修店处理。

Answer 2

Answer 3

根据你手机不同具体方法不同，大致就是在设置中把移动数据打开，一般设置中网络里面，和数据连接没卵关系

Answer 4

如果是手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

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Answer 5

1、检查信号是否正常；
2、号卡是否欠费；
3、如上面2项都正常，可重新开关机、换机换卡测试；
4、仍然无法上网，可拨打当地客服热线咨询处理。

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