Question

笔记本电脑拨号连接错误651

Answer 1

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

Answer 2

1. 首先，小伙伴们先用鼠标在自己的电脑最右下方处的任务栏里面点击宽带的图标，打开那个宽带连接的小窗口，接着在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”。

2. 当小伙伴们打开如图所示的“网络和共享中心”界面以后，就在界面的左边找到那个“更改适配器设置”的选项，点击打开它。

3. 然后我们就会打开一个如下面的图那样的“网络连接”的界面，小伙伴们用鼠标右击那个“本地连接”，再在弹出来的列表小窗口上点击选择“属性”。

4. 接着小伙伴们就在“本地连接属性“的界面上，点击选择那个”配置“的选项。

5. 然后我们点击切换到”高级“的界面上，在左边”属性“那一栏窗口里面点击选择”连接速度和双工模式“，再在右边”值“那一栏里面点击选择接近自己的网速那个指，比如小编的网速是8M，那么就在里面选择10Mbps全双工。最后再确定。

6. 确定以后，我们再次在电脑上打开那个”宽度连接“的小窗口，在上面找到并且双击打开“宽度连接”的选项。

7. 打开这个“连接 宽度连接”的界面窗口后，我们在上面相应的栏目里面输入自己宽带的用户名和密码后，再点击下面的“连接”按钮。

8. 稍等一会，小伙伴们看到电脑右下角的宽度连接成功的图标以后，就可以开始上网啦

   
   

Answer 3

首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，

在计算机属性页面选择“设备管理器”进入！

在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡！点击有线网卡右键--禁用！如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常看下一步骤

右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉！

点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机！应该可以了！