Question

别人给我微信发视频和消息的时候，为什么手机没有声音？

Answer 1

原因有二：

1·应该是关闭了消息提醒，可以在微信设置-新消息提醒里打开。

2·或者手机设置成静音了。

打开消息提醒具体如下：

1·登录微信，并点击我-设置-新消息提醒。

2·在新消息提醒页面，将接收新消息通知、通知显示消息详情、提示音等都打开，微信新消息就会有通知提示，并且在手机通知栏显示了。

Answer 2

微信接收视频语音电话不响铃，可以按以下方法解决：
1、微信--我--设置--新消息提醒--开启通知开关；
2、设置--状态栏与通知--微信，查看是否开启了允许通知；
3、微信--我--设置--新消息提醒--开启“接收语音和视频通话邀请通知”和“声音”。
4、确认微信是否在保持在后台运行。

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Answer 3