Question

手机打电话时，无法访问移动网络，是怎么回事？

Answer 1

意思：已经停机了哦，手机已经有过2各月以上的停机为充值，已经成为空号，所以不管拨打任何号码的时候都会显示无法访问移动网络。

也可能是手机出现了问题，解决方法：首先找到手机上的设置，点击手机平面上方的设置。先点击手机卡小标志，然后点击网络运营商。然后点击符号，然后点击搜索网络。耐心等待一下。
出现与你手机所匹配的网络，如下图，如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符，证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后，显示信号的地方出现×号，打电话也会显示无法访问移动网络。
重新开启网络：有时候可能是APP没有检测到我们手机的信号，所以第一步我们可以先把手机开到飞行模式，重新开启，检查无线局域网和4G是不是都开启了，打开软件进行重试。

Answer 2

Answer 3

手机打电话时无法访问移动网络可能是手机硬件或是SIM卡出现问题。

手机打电话显示“无法访问移动网络”解决方法：

1 建议进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。

2 把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。

3 更换其他地点位置尝试。

4 手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

5 如果还是会出现同样的问题，把机器恢复出厂设置，设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

6 固件升级尝试。

Answer 4

问题原因：

• 联通：目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能，不支持语音通话功能，所以打电话的时候，会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上，这是正常现象。

• 电信：电信的规格要求，信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示，部分地区已开通VoLTE，部分机型支持电信VoLTE。

• 需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关，EMUI5.X：设置 > 更多 > 移动网络 EMUI8.0以上：设置 > 无线和网络 > 移动网络。

• 如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

• 移动：

• 目前移动 4G 网络已经支持通话功能，但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关， 设置 > 无线和网络 > 移动网络。

• 如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

  解决方案：

联通：正常现象。

移动&电信（仅部分机型）：可以咨询运营商开通 VoLTE 功能，同时开打手机 VoLTE 开关（ 设置 > 无线和网络 > 移动网络），在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。

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Answer 5

交上话费，等会就能打电话。至于你的标题“为什么手机打电话是无法访问移动网络”，这个问题很简单。手机里面读取运营商的通讯模块只有一个，而打电话或者访问移动网络都要调用这个模块，但是这个模块只能支持一项通信服务，所以，打电话时无法访问移动网络的情况便出现了。