我充值的钱没有到账怎么回事

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#热议# 在购买新能源车时，要注意哪些？

一颗可爱丸08K
2019-07-31

知道答主

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我充的钱去哪里了

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中国联通客服
2021-03-30 · 百倍用心 10分满意

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1、联通号码充值不到账的原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请保存好充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
2、可通过以下方法查询是否交费成功：
【方法一】登陆中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
【方法二】登陆联通网上营业厅，点击"话费查询＞交费记录”。