怎么处理同事之间的矛盾？
用以下四种方法可以有效缓解同事之间的矛盾。
第一、一旦同事之间出现矛盾，需要及时的沟通，千万不可以各怀心思，擅自揣测。只有通过及时的沟通，才能弄清楚矛盾产生的根源和原因，如果是彼此之间的误会，就业及时的给予解释，消除误会。
比如工作失误、说话态度或工作的方式等自身行为，让同事有意见，就要进行自我反省，并及时的向对方道歉，求得同事的谅解。
第二、如果是利益产生冲突导致的矛盾，比如升职加薪、奖金分配等涉及到同事之间切身利益的事。在这个时候，就要发扬风格了。这个说起来简单，做起来就难了。既然是同事，就难免存在着合理的竞争。
有的时候哪怕你没有错，或者你在工作中付出的比同事多，但得到一点回报时，还是会受到个别同事的非议或忌恨。木秀于林，风必摧之。这也是没有办法的事。只能尽量的低调一些，努力的进行化解，多一些大度和包容。
毕竟，每个人的境界和格局不同。实在化解不了，也只能随随他去吧。只要不影响到工作就行。如果因为这些产生了矛盾，影响到工作，在实在没办法的情况下，只能请主管领导进行协调了。
第三、同事既然是一个特殊群体，在交往过程中就需要有特殊的相处方式。由于同事之间毕竟难以避免会存在涉及各人切身利益的竞争，所以，在平时的交往中，就要注意方式。有人说，不能和同事做朋友。这话也不能绝对。
有时候，遇到志同道合、彼此欣赏、脾气相投且高风亮节的同事，那是一种福分，不但可以成为朋友，还可以成为知己。但这样的情况不多，更多的是泛泛之辈，所以，在说话做事时，就得留点心眼。
俗话说“逢人只说三分话，不可全抛一片心。”同事之间最好不要说谁的是非，更不要听风就是雨，张嘴到处胡说。不然，也许哪一天，闹了点矛盾，你曾经说的话，就会成别人攻击你的把柄。
第四、在工作中，同事之间要互相多一些体谅和担待。有的同事之间产生矛盾，是因为在工作中，分工不是特别明确，有的工作是和同事共同完成的。这就难免会因为工作量的问题导致同事之间产生意见和矛盾。
对于这种情况，要尽量主动积极地帮同事分担一些，并在同事繁忙的时候，尽量给予一些关心和帮助，这样，同事就会心存感激，化解矛盾。
不管和同事之间发生了什么的矛盾，首先都要查找自己的不足，不能一味地强调和坚持自己是正确的，对方是错误的。争吵的焦点问题，谁的观点都是有一定道理的，也就是说你们各自的观点都会有正确的一部分，和错误的一部分。当然也不排除有些人喜欢钻牛角尖。
但我相信你不是这样的人，因为你能把问题发布到网上，也就是把问题摆到了桌面上了，这是一个很好的心态。
如果是因为工作上面的问题产生了不同的观点，你把自己的观点在反复梳理一遍，看看是不是自己疏忽了什么?查找一下自己的原因，是不是自己的观点存在着什么问题。
如果是因为生活上面的就好办多了，私人的情感还是比较容易掌握的，因为这涉及不到过多的原则问题，当然也要必须冷静下来思考，自己有没有做了或者说了让别人难以承受的事情或者话语，如果是自己做错了，不妨向同事道个谦，也可找个时机喝个茶谈一谈，聊一聊，尽可能地化解和同事之间矛盾。
当然如果完全是对方错了，也没有关系，不要死认一个理不放，应该拿得起放得下，有一个好的素质和肚量是难能可贵的。
人这一辈子都会遇到形形色色的人，尽量不要和别人有所冲突，宁可多交十个朋友，也不能多结一个冤家。这对你以后的生活和工作会有所帮助的。
如果遇到蛮横不讲理的人，说句不好听的话，狗咬你一口你会咬狗一口吗?呵呵，什么事情想开了也就没事了。
为得到对方的共鸣，必须对对方的话有所回应。
夸奖的言辞要能满足对方的自我意识。当对方对自己的赞美有良好反应时，不要就此结束，而必须改变表达方式一再地赞美。
对具有绝对信心的人加以贬抑，反而能更加亲密。
有意忽视在事前听到的有关对方的传闻，而从另一方面赞赏他。
与有自卑心理和戒备心理的人第一次会谈是很困难的，要拆除对方心理上所筑的防卫墙，应表现得平易近人。
听对方的笑话而发笑，比自己说笑话更容易使关系融洽。
同时，办公室也是一个是非场所，每天都在发生着各种各样的是非。这些是非有的是关系到你的，有的是你的同事之间的，有些是一些小事，有一些是关系到上司的……面对这些是是非非，该怎么办呢？最好的办法是：远离是非。
做一个“公司人”，社交活动不免与公司有关。下班之后，与同事一起喝杯酒，聊聊天，不但有助日常工作，还可能知道与公司有关的消息。因此，公司所办的各种聚会，自然要参加，与同事及上司打一两场“社交麻将”也有必要，但有一点要记着：莫可随便交心。同事之间，只有在大家放弃了相互竞争，或明知竞争也无用的情况下，才会有友谊的存在。如果交了真心，动了真感情，只会自寻烦恼。
同事关系是所有人际关系中较为微妙的一种。同事在一起共事，低头不见抬头见。在很多事情上都要互相帮助，互相关心。然而，同事之间也存在着利益关系、竞争关系，这些关系往往对同事成为挚友是一种制约。因为在利益面前，很多所谓的挚友同事会背叛你。
前辈和上司比较起来，前辈与自己并不存在职位的差距。前辈与自己的差别是进入公司时间长短和工作经验多少的不同。
在自己的前辈中，大多是比自己年龄大的，也许会有比自己年纪小的前辈，但你都要给予同样的尊重。
公司中前辈与晚辈之间没有像大学一样被划分为大一、大二、大三、大四那样具体而严格的级别之差。虽然如此，身为晚辈，自己的意识里就一定要经常记着自己是晚辈。
例如，在上司交给前辈一件工作时，作为晚辈的你如果想帮忙的话，就要试着问：“有什么需要我帮忙的吗？”
或者在上司说“谁都可以，把这个处理一下”时，自己要抢着说：“我来做吧！”这样的主动姿态非常重要。相反地，“他虽然是前辈，可是年龄与自己根本没有什么差别嘛！”“我也正在忙着呀！”“什么事都要由晚辈做不是太可笑了吗？”如果你这样想、这样做的话，你和前辈的关系是不会很好的。
在工作上经常给予自己提醒和警告的多数是前辈。前辈提醒和警告自己时的说话方式和态度，自己当时可能难以接受，可是，前辈能直接提醒自己就已经很难得了。
日常工作中同事之间容易发生争执，有时搞得不欢而散甚至使双方结下芥蒂。人是有记忆的，发生了冲突或争吵之后，无论怎样妥善地处理，总会在心理、感情上蒙上一层阴影，为日后的相处带来障碍。最好的办法还是尽量避免它。
中国人常用这么一句话来排解争吵者之间的过激情绪：有话好说。这是很有道理的。据心理学家分析，争吵者往往犯三个错误：第一，没有明确清楚地说明自己的想法，含糊，不坦白；第二，措辞激烈、专断，没有商量余地；第三，不愿以尊重态度聆听对方的意见。一项调查表明，在承认自己容易与人争吵的人中，绝大多数承认自己个性太强，也就是不善于克制自己。
相互之间有了不同的看法，最好以商量的口气提出自己的意见和建议，评议得体是十分重要的。应该尽量避免用“你从来也不怎么样……”、“你总是弄不好……”、“你根本不懂”这类绝对否定别人的消极措辞。每个人都有自尊心，伤害了他人的自尊心，必然会引起对方的反感。即使是对错误的意见或事情提出看法，也切忌嘲笑。幽默的语言能使人在笑声中思考，而嘲笑使人感到含有恶意，这是很伤人的，真诚、坦白地说明自己的想法和要求，让人觉得你是希望得到合作而不是在挑别人的毛病。同时，要学会聆听，耐心、留神听对方的意见，从中发现合理的成分并及时给予赞扬或同意。这不仅能使对方产生积极的心态，也给自己带来思考的机会。如果双方个性修养、思想水平及文化修养都比较高的话，做到这些并非难事。
