Question

vivo手机指纹录不上了怎么办啊？

Answer 1

指纹无法录入，可以尝试以下方法解决：
1、保持手指干净知清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录入，必要时可以换一只手指试试；
2、要将手指覆盖指纹识别区域按压，并根据提示重复移动手指，尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域。
3、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本，再尝试重新录制。
若按以上方法均不能解决，建议带上手机到我们的vivo售后服务中心，会有专业的工程师检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售道后服务中心即可。

追问

这几条我在百度上都查到了 解决不了

Answer 2

你的指纹录不上，两种可能，一个是你的指纹坏掉了，或者你做什么工作，导致你的指纹模糊，手机上的指纹感应器识别不到你的指纹，这就不是手机的问题，而是你的指纹模糊才会录不上的，这个是没有办法的，你可以开启面部识别的，这也是很方便的，另一种可能就是手机指纹感应功能坏掉了，这种情况你只能去修手机了，自己是弄不了的！

Answer 3

Vivo手机的指纹录不上了，说明你的手机出现了问题，需要送到售后维修处理了

Answer 4

上车后维修店看一下。

Answer 5

可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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