华为手机不停的自动重启?
如果您遇到手机自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1.请检查手机电量是否充足:
请保持手机电量充足。手机电量低会导致自动关机,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键或电源组合键:
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3.查手机是否处于温度过高或过低环境:
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,详细内容请查看低温或高温下手机自动关机或重启。长时间运行高负载应用或边充电边玩手机,会导致手机温度过高,系统的过热安全保护功能会强制重启手机,此为安全设计,请您放心使用。
4.查是否设置定时开关机:
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.查存储空间是否充足:
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。