Question

批评是领导的做人艺术，要怎样批评员工才更合适

Answer 1

批评就是说明员工做错了事情。
如果领导不能正确处理没有好的处理方式，是会在员工的心中埋下怨恨的种子的。
批评员工是一门艺术，掌握这门艺术，能够更好的将事情解决。
批评，首先作为领导，要把员工的贡献提出来，也就是先夸，肯定员工的工作成效，以及员工在职位上的重要性。然后可以话语转折下，可以提出在某件事上处理不当做得不是很好。让员工设身处地的以不同角度考虑下问题所在，使得员工能够认清自己所犯错误。最后可以夸大公司的处理决定，但因为员工的工作成绩，加上领导的说情，处罚降低了，这个时候就把处罚决定宣布给他。

Answer 2

说起批评，可能谁都不陌生，在我们的生活和工作当中，我们既批评过别人，也被别人批评过。尤其是在企业里，由于员工的过失，或者员工的不尽职等情况下，被领导批评应该来说是家常便饭，我们可以常常见到一些领导在会议上批评员工。领导从来就没有站在员工的角度来感受被批评的滋味，你想在有第三者在场时，批评员工会令被批评者颜面尽失，也会令第三者感到尴尬，第三者就会想下一个对象会不会就是我？无形之中员工的心理就会留下一种对领导者的心理恐慌，有一种危机感，这也许不是领导者故意为之，可能是一种习惯，但是，这种习惯要不得，它会损害领导者在员工心目中个人形象，对个人的领导魅力会大打折扣，对领导的向心力就会减弱，企业也就不会有很好的业绩产生（经济效益与社会效益）。

​1．事前做功课。先准备好批评的重点，清楚说明来龙去脉，必要时包括日期、时间等明确细节。不要让员工觉得，主管只是一时的情绪不佳，扎实的证据会让员工心服口服。充份准备，但是不要逐条宣读，不要赶着说完，也不要刻意淡化问题。
2．避免主观的意见。健康的批评必须是客观的，否则引起员工的自我防卫和反击。
3．不要在公开场合批评。选择适合的时机，私下与员工认真详谈。

​4．不要在会被打扰的情况下批评。谨慎选择批评的时机及地点，例如避免有时间限制，如果知道员工五点半时，必须接小孩下课，不要在四点时找他谈话，事先排开所有的事情，将电话与手机转至录音机及留言状态。

Answer 3

适当的言语合适的时间

Answer 4

那可是门艺术，三言两语说不清楚，教不明白说不透彻！