您可以在系统内尝试以下方法解决电脑没声音的问题:
1. 确认输出设备状态设定
a. 请在Windows搜寻栏输入声音设置,并点选打开。
b. 确认选择输出设备是否设定为内建喇叭。
小提醒: 型号不同的笔记本电脑内建喇叭设备的名称可能会有不同。
c. 确认喇叭音量是否设定为静音。于声音设置中点选声音控制面板。
d. 点选播放,点选内建喇叭设备后并点击属性。
e. 点选级别,使用滑杆调整喇叭音量并确认喇叭设定为非静音模式,点击确定储存设定。
2. 在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
a. 请在Windows搜寻栏输入设备管理器,并点选打开。
b. 点击音频输入和输出设备类型旁边的三角形。于内建喇叭点击鼠标右键,并点选启用设备。
若是未显示启用设备选项,表示您的内建喇叭已启用,并请继续下一步骤。
c. 于内建喇叭点击鼠标右键,并点选更新驱动程序。
小提醒: 由于需透过网络搜寻更新,请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。
d. 点选自动搜索更新的驱动程序软件。
e. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
f. 自动更新驱动程序已完成,请点击关闭。
g. 若是无法通过设备管理器自动更新内建喇叭的驱动程序,请手动下载并安装声卡驱动程序
3. 执行Windows内建的疑难解答
a. 请在Windows搜寻栏输入声音设置,并点选打开。
b. 点击输出设备的疑难解答。
c. 依照疑难解答员提供的说明完成故障排除过程。
4. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成,但问题仍然存在,请在备份后,进行系统还原
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