《王者荣耀》未成年五年充了不少钱能不能退啊?
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未成年是全额退款的,不过需要通过相关的验证之后才可以全额退款。在2个月左右的能退。
未成年人充钱家长要询问孩子充值后都做了什么?如果是仅供自己的游戏账号消费,问清消费情况,买了什么英侍竖谈雄?买了什么皮肤?
在核实消费情况后可以致电王者荣耀的客服人员,说明情况,会有专人来处理类似事情,可以跟客服人员提供一些可证明是未成年老碰孩子充值的证据,并明确表示同意账号回档收回消费的道具等,此类事纤备件之前已经有很多成功案例了!
如果孩子充值后的消费中有赠送他人游戏物品的话,这部分的损失需要你自己去跟受赠人沟通解决,这个涉及他人游戏财产,游戏公司是无权干涉的,也包括孩子有可能去打赏的一些游戏主播一类的,这些是需要您自己沟通处理的,游戏公司是不会管的。
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