Question

电信宽带连接不上怎么办

Answer 1

重新设置路由器的参数就可以正常使用网络了，路由器的设置步骤如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

Answer 2

电信宽带连接不上了原因是电信宽带的光纤存在损坏了，或者网关设备损坏了，拨打电信宽带客服就能查询到问题，这种情况是属于设备问题。

Answer 3

可以用排除法：

1、如果光猫指示灯正常，检查光猫到路由器网线连接情况。
2、还有路由器设置情况（路由器拨号或自动获取，自动获取情况下，路由器LAN口IP第三位要修改为除1的不同数值）
3、如果光猫有红灯，说明线路有问题；注册灯绿灯闪烁说明光高或注册异常，只能报修处理。
如果路由器无线可用，电脑使用有问题，检查网线，电脑本地连接设置。