Question

vivo手机无法打开网页怎么办

Answer 1

可查看手机无法打开网页排查方法：
1、切换网络测试
请您切换网络（WiFi或数据网络）测试，判断是否属于当前网络原因。

2、使用其他手机对比测试
使用身边其他手机访问相同网页，如果出现相同现象，则是网站自身原因，建议更换时间段尝试。

3、清除浏览器数据
备份数据后进入手机设置--应用与权限--应用管理--右上角更多（...）--显示系统进程--对应软件--存储--清除数据。

Answer 2

这是手机网络设置出错、手机程序出错或手机硬件问题导致的。

一、 查看手机的网络连接是否正常，或更换到能正常使用的网络再尝试打开网页。

二、将手机系统升级到最新，然后关机重启再尝试打开网页。

三、将手机恢复到出厂设置，这里以VIVO X9手机为例，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”。

2、然后在设置界面选择“更多设置”选项。

3、接着打开“恢复出厂设置”进入。

4、最后点击“还原所有设置”即可。

四、将手机恢复出厂设置以后还是无法解决问题的，可以携带手机和保修卡到VIVO手机官方维修中心检测维修。