都说在职场不能太实诚,做职场实诚人有什么不好吗?
承诺在生活中是正直诚信的表现,但现在却容易被利用,导致吃亏美国的国父华盛顿曾有句名言:“自己不能胜任的事情,切莫轻易答应别人,一旦答应了别人,就必须实现自己的诺言。”在历史上,华盛顿也是一个言出必行的人,只要答应了对方,就一定会努力做到,即使自己吃亏也在所不辞。这种诚信坚毅的品质为华盛顿在唯利是图的资本主义时代赢得了巨大的声望。
直到现在,人们也非常认可这种诚信。一个公司或组织中,那些一诺千金的人,同时也会被认为是意志坚定,能委以重任的人。言行一致是商业社会大的一个基本原则然而在这个商业社会,诚信有时却被会利用。同事小丽曾经历过这样一件事。她在商场中碰到两位英语培训机构的工作人员。工作人员称,需要她配合填写一份商业问卷,了解职场的英语培训需求;完成问卷后,将免费赠送一个USB台灯。
小丽一听,觉得做个问卷花不了多长时间,还有免费的台灯,何乐而不为呢?于是答应她们做问卷。让人没想到的事,做完问卷以后,两个工作人员却根据调查结果开始推销课程。小丽在问卷中答道:“职场人有必要培训英语。”工作人员便断定小丽应该有培训需求。小丽回答:“职场人应该学习口语和英语文书写作。”工作人员便使劲给她推销这两门课程。
“绑架诚信”的推销让人难以招架小丽做题的时候,怎么会想到这是推销套路呢?其实她并不想参加什么英语培训,但两位工作人员却说这问卷白纸黑字,就是在为小丽提供咨询服务。这销售方式把小丽弄得面红耳赤。没有办法,小丽脸皮很薄,只好半推半就报了一门网络课程,虽然只花了几百块,心里却像吃了苍蝇般难受。其实这就是一个典型的“诚信”推销套路。销售人员利用小丽“言行一致”的本能,先想办法让她表达对英语的兴趣和需求,然后再把商品拿出来,让对方迫于诚信压力作出违心的决定。