Question

EMS快递没收到，但是系统显示“本人已签收”是什么原因？

Answer 1

这种情况有以下几种解决方法：\x0d\x0a1：至电寄件方，明确告知此情况，收寄件方联系收件的快递点部来处理此问题。\x0d\x0a2：物流信息上都有显示派件员或点部的电话号码，至电此号码，并且报上快递单号，告诉具体情况。快递员会当场帮收件人解决此问题的，这是最简单有效的方法。\x0d\x0a3：通过百度等查到此快递的官方免费电话，打官方的电话，并报上单号，也会比较及时的解决此问题。\x0d\x0a4：看一下是否已经由门卫等代收了，以免快递已经送至门卫，但收件人未去查找。