Question

京东打白条不能使用满减优惠券吗?

Answer 1

请确认是否符合该优惠券使用条件或组合支付（仅支持白条减息优惠），若排除以上2种情况，请参考以下操作步骤。

以白条免息券举例，操作步骤如下：

1、在京东商城选择合适的商品，点击【加入购物车】；

2、进入购物车结算，页面跳转至订单结算页面后，在【使用优惠/礼品卡/抵用】栏需手动勾选优惠券，确认无误后提交订单；

3、提交订单后，进入收银台页面后选择免息券限定的期数，此时页面会提示有分期服务费，点击【优惠请选择】按钮勾选免息券后确认；

4、页面会显示已使用上的优惠券，且分期金额栏会提示服务费为0，此时请完成支付即可。