Question

什么是开放式提问什么是封闭式提问

Answer 1

1、开放式问题举例：你怎么不去上班？他到上海干什么去了？你为什么总用安利公司的产品呢？你是做什么的？我将怎样回答这个问题呢？

2、封闭式问题举例：你是董事长吗？你是推销寿险的吗？这狗爱吃白菜吗？你愿意回上海吗？这事这么做行吗？

开放式问题：不能只用“是”或“不”就能回答的问题，而需要运用叙述、说明、论述式语言来阐明问题。运用开放式这种技巧的目的是：让自己或对方谈出更为全面的东西，说明更清楚，论述更详实。开放式问题主要由“怎么”、“什么”、“为什么”等引发。

封闭式问题：只用“是”或“不”就能回答的问题。运用“封闭式”这种技巧的目的是控制话题的方向。

开放式问题和封闭式问题的区别

1、具体概念不同

封闭式问题，是指提问者提出的问题带有预设的答案，回答者的回答不需要展开，从而使提问者可以明确某些问题。开放式问题，谈话技巧，与封闭式问题相对。要想让谈话继续下去，并且有一定的深度和趣味，就要多提开放式问题。

2、提问目的不同

在心理咨询中，封闭式问题除了可以明确问题外，还可以在求助者的叙述偏离正题时，用封闭式问题适当地终止其叙述，并避免会谈过分个人化。

封闭式问题所提出的问题经常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”、“否”式的简单答案。

3、提问优势不同

提开放式的问题，可以使气氛变得自然、融洽，可以表示对对方的尊重，也可以避免由于记者提问过于局限而放过了好材料。

因此常常在采访开始时使用封闭式问题，因为提得较具体、尖锐，可以使谈话深入，可以攻破某些难点，也可以证实或核实某些问题，所以一般于用采访的主要的、关键性的阶段。