Question

在淘宝买到了假冒伪劣产品后应该怎么做?

我在淘宝网买了一些上海养生堂维生素系列的保健品，可是输入防伪标记，和打电话到厂家，和授权部门，都说没有生产过此产品，跟卖家交涉后，他还是不承认是假的，说什么商家在打什么内战之类的。。。说是可以给我退货，可是我不甘心，我应该怎样做才能让别人既不受骗，自己还能得到赔偿？唉，又不想给他差评，影响他的生意。说实话除了维生素系列的，其他的东西还可以，。我应该怎么办呢？

Answer 1

申请退货。
在你的订单里如果还没确认收货就点 退货退款 如果已经确认收货了就点售后 然后选择你要投诉的理由提交就可以了。
跟卖家联系，讲明货物存在质量问题，你觉得是假冒伪劣的理由跟卖家沟通，然后要求退货。如果卖家同意，那就很简单了，直接按照卖家的地址找快递公司邮寄过去
卖家如果不同意退货，不承认货物是假冒伪劣存在质量问题的，那么你先看下该卖家是否已加入淘宝消费者保障计划。如果加入消费者保障的话只要买家有正当理由，比如你认为该卖家所卖出的货物是假冒伪劣的，那么凭证据即使卖家不承认的情况下淘宝也会先行赔付给你。证据上得凭你跟该卖家的聊天记录，还有你认为货物是假冒伪劣的证据，找淘宝客服。一般有证据的话淘宝客服会站在消费者的立场来解决此类事件的。

Answer 2

不要相信淘宝搞的一切投诉维权其实都是忽悠人；国家部门都被淘宝买通了没什么用。只有黑客能帮你出这口气，找黑客帮忙，让淘宝关门

Answer 3

呵呵，一个想维持正义，但又心软的可爱卖家，如果你不想给他差评，那就退货咯，要不然就打12315投诉他也行，再不然的话就打媒体的电话暴光啦~~~

不过说实话，淘宝上很多都是仿货哦~~~

Answer 4

退货。要不评价那里实话实说就好了，让其他人知道，现在淘宝都是以买家为主的，在不行就找客服。

Answer 5

维权卡
或者投诉淘宝客服

把那些防伪的都照相
然后把厂家电话 还有聊天记录 还有电话录音全部都当证据

你对卖家的仁慈 可能会导致更多的买家上当