无法安装软件

部分软件下载好后,无法安装。设置,安全,未知来源已勾。前天之前可以当然,昨天提示内存不够,我就手动卸载了些软件。是不是把安装器给卸载掉了。但是有些游戏可以装的。... 部分软件下载好后,无法安装 。设置,安全,未知来源已勾。前天之前可以当然,昨天提示内存不够,我就手动卸载了些软件。是不是把安装器给卸载掉了。但是有些游戏可以装的。 展开
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小黑哥哥777
2014-05-15 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:2.2亿
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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