Question

无法安装软件

总是提示应用未安装

Answer 1

您好，这个是因为以下原因导致的：1、手机的未知来源没有打开。

这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。解决办法：将手机的位置来源打开。

2、安装软件提示内存不足。解决方法：通过卸掉一些无用的三方程序释放手机内存空间，

3、安装位置不正确。例如某些程序在出厂时默认安装在手机内存中，属于内置系统应用，它只能安装在系统空间。针对于R827T,R833T等支持外置SD卡机型，部分用户会将首选安装位置选择“SD卡”空间，后续如果拔掉了SD卡，就会出现安装失败的现象。

解决方法：将首选安装位置选择由系统决定。

4、系统版本过低。目前很多软件都是不支持2.3以下系统的，这种情况导致的安装失败通过升级安卓版本解决（例如U701的机型已经从2.3升级到了4.0系统）。

5、安装文件解析错误。安装的不是一个apk文件，只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。解决方法：通过正规绿色平台进行下载，可以到软件商店下载试试的。

6、软件本身问题由于安卓平台的开放性，总有一些软件和系统不兼容，这类软件也会出现安装失败的现象，要确认是否是软件本身问题，可以使用其他的机型进行对比。
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Answer 2

首先你看下软件有什么安装要求。安装包大小，兼容的系统版本。等要求要与手机相适应。不如软件安装需要空间30M，但你的手机rom只有29m,那就安装不了，同理，4.0的软件在2.3.6的版本上也是不能正常运行与安装的。建议你，先查看手机与软件安装的要求是否吻合。不吻合要么清理手机（手机内存小于应用软件需要的空间），要么刷机（版本达不到软件安装的需求）。具体情况根据不吻合的项目进行操作。如果清理手机还不好，你找个小点的软件试下，看是否系统有问题。能安装表明系统没有问题。可能是你的安装包不兼容手机（请确认安装包的可靠来源，最好是软件官网上下）换了安装包还不行，手机恢复下出厂设置，执行双清操作。还是不行，就只有刷机了。