Question

网络机顶盒没声音怎么办？

我家安装网络机顶盒有半年了，一直都没出现过什么问题。但是最近有个麻烦的事情，电视开启的时候是正常的，也能正常的播放，有声音也有画面，就是机顶盒开启后只有画面，播放也正常，就是不出声音，查看了也不是静音的问题，那么，网络机顶盒没声音怎么办？ 我后来也很仔细的查看了一遍，机顶盒上有视频线已经和电视卡的视频出入端连接号，但是机顶盒上的红、白音频线怎么和电视卡音频输入端相连又是个问题。其实网络机顶盒没声音也不是完全没声音，它一开始有声音，几分钟后就没有了。这种情况我要怎么做啊？？

Answer 1

1、网络机顶盒没声音的原因:
①确定电视机没有按下静音；
②确定网络机顶盒没有静音；
③检查AV传输线、就是从机顶盒到电视机的连接的三根线、主要是红、白两根线是否断了芯线，是否接触不良、是否插孔积垢或有砂粒。
2、网络机顶盒没有声音解决方法：
①首先请检查有没有不小心触碰到电视机遥控器上的静音键或者机顶盒上面的静音键。
②然后请检查音频线是否有连接好，不要插错或插反喽！
③最后需要大家注意的是连接方式：通过HDMI线连接电视时可以同时输出音视频，视频新号和音频新号是分开传播的，模拟电视（crt大头电视）需要同时连接音频线才会有声音输出，如果是接功放需要连接光纤接口，同轴方式输出时也要同时连接音频信号（AV、色差端子的音频端子即可），才会有声音输出。

Answer 2

1. 机顶盒没声音一般情况都是机顶盒损坏，需要进行维修。

2. 机顶盒内部音频放大电路出现了问题。
   

Answer 3

像这种情况就比较麻烦了。

Answer 4

看不到电视怎么办？视频里有问题所在！

Answer 5

是不是找一个新版本刷机一下试试看！