Question

苏宁易购总部投诉热线电话多少啊?

我在苏宁买了个电器，等了好久一直没有发货，现在要退货，三四天了，还没有给我退好，而且在线客服也很难联系到，联系了也没用处，我想知道苏宁易购总部投诉热线电话，直接打电话投诉不知道有没有用，谁知道总部热线电话啊？

Answer 1

苏宁客服热线是400-836-5365。

除了打电话投诉外，还能在官网上面联系在线客服进行解决。

1、首先打开电脑界面，然后打开一个浏览器，在百度中输入“苏宁易购”，单击“百度一下”按钮。

2、单击下方的“苏宁易购”官方网站。

3、此时打开了苏宁易购的官方网站，然后点击右上角的“请登录”按钮。

4、登录后，点击“客户服务”选项，然后点击“在线客服”选项。

5、在出现的聊天界面中，输入你想要输入的内容，然后点击“发送”按钮，进行咨询并且解决问题。

   

Answer 2

你可以试试拔打苏宁所在地的12315进行投诉，要把网上相关证据材料收集好，需要发到当地的工商行政管理部门或消协。

追问

收集什么证据？怎么发工商？

Answer 3

苏宁易购是个大骗子，骗农民工，说是打工一分钱不给，干活工伤不报，黑心商城，缺德，

Answer 4

我购买了6套TATA木门,五套门工厂生产时受力关键部位2米2高的板材全都没有稳固且全部爆漆,稍稍用力关门门就会散架,劣质刺鼻的油漆味难闻到无语,找实体店处理对方一句话去找苏宁,可苏宁平台就是一个跟TATA木门合伙一起是个欺骗消费者的平台！甚至关闭我的投诉通道！我就当自己1万几千块钱打水漂！但一定要发布信息让以后来苏宁平台消费的顾客看清TATA木门及苏宁易购这个害人的骗子平台！我希望苏宁易购黑心的垃圾平台尽快倒闭！免得再去跟TATA木门再联盟去骗更多消费者的金钱

Answer 5

2020年10月25号在苏宁易购购买了一台mate30，拿回家之后发现这台机子已经被激活过了，激活日期为2019年11月份至2020年11月份过保，我当时气的直接去店里找他们，他们店长告诉我这台机子是拿来摆柜台的，而且我购买的时候销售员并没跟我说过这回事，而且手机边边还有明显掉漆的要求他们更换，店长跟我说不能更换已经激活过了，我就觉得搞笑了，买给我的时候就已经被激活了……店长给我解决方案，已旧换新